1. Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform Reza88 — sama ada melalui laman web rasmi reza88.win atau aplikasi mudah alih — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Terma dan syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda sebagai pengguna dengan Reza88 sebagai pengendali platform. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform kami.
Nota Penting: Penggunaan berterusan platform Reza88 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.
Terma dan syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Reza88.
2. Kelayakan Mendaftar Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan platform Reza88, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:
- Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran. Reza88 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian.
- Berada di kawasan geografi di mana penggunaan platform Reza88 adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.
- Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama orang lain atau entiti lain.
- Tidak pernah diharamkan atau disekat oleh Reza88 pada masa-masa terdahulu atas sebab mana-mana pelanggaran terma.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
Amaran: Reza88 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan ahli. Dokumen yang diperlukan termasuk kad pengenalan atau pasport yang sah.
Reza88 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan akaun sedia ada sekiranya terdapat sebab munasabah untuk mempercayai bahawa syarat kelayakan tidak dipenuhi.
3. Peraturan Akaun Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform Reza88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta penyitaan baki di dalamnya.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
- Reza88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada capaian tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
- Segera maklumkan kepada pasukan sokongan Reza88 sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak lain.
- Maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini dan benar. Maklumat palsu boleh menyebabkan penamatan akaun.
- Akaun Reza88 adalah untuk kegunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau disewakan kepada mana-mana pihak lain.
Reza88 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data akaun dan transaksi anda. Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan amat disyorkan untuk keselamatan tambahan.
4. Deposit dan Pengeluaran
Reza88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk memudahkan transaksi kewangan anda. Semua kaedah pembayaran yang tersedia boleh dilihat di halaman Deposit kami.
- Deposit: Semua deposit dikreditkan ke akaun anda serta-merta selepas pembayaran berjaya disahkan oleh pihak pembekal pembayaran.
- Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan. Tempoh pemprosesan bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih.
- Anda hanya boleh mengeluarkan dana ke kaedah pembayaran atau akaun bank yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, tertakluk kepada dasar pengesahan identiti kami.
- Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda.
- Reza88 berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.
Reza88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan yuran mereka sendiri yang berasingan.
Semua wang yang disimpan dalam akaun Reza88 anda adalah milik anda dan akan diurus dengan cara
yang telus dan bertanggungjawab. Sebarang percanggahan atau isu berkaitan transaksi hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan.
5. Terma Bonus dan Promosi
Reza88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi tersebut.
- Bonus selamat datang hanya layak dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu yang memenuhi syarat minimum deposit yang ditetapkan.
- Semua bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus dibenarkan.
- Reza88 berhak untuk membatalkan bonus dan wang kemenangan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan promosi, termasuk pendaftaran berbilang akaun atau penggunaan perisian automatik.
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai secara langsung.
- Reza88 berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, tertakluk kepada hak sedia ada ahli yang telah memenuhi syarat promosi berkenaan.
- Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem bonus akan mengakibatkan penamatan akaun dan penyitaan semua baki termasuk kemenangan.
Ahli VIP Reza88 menikmati syarat rollover yang lebih rendah dan had pengeluaran yang lebih tinggi. Layari halaman
VIP kami untuk maklumat lanjut.
6. Peraturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di platform Reza88 — termasuk kasino langsung, slot, tembak ikan dan taruhan sukan — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati dalam bahagian bantuan setiap permainan.
- Keputusan semua permainan kasino adalah muktamad sebaik sahaja putaran atau pusingan tamat. Tiada rayuan akan diterima atas dasar ketidakpuasan hati semata-mata.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Reza88 akan memastikan keadaan dikembalikan kepada keadaan terakhir yang sah menggunakan rekod sistem kami.
- Reza88 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk semua permainan kasino bagi memastikan keadilan dan ketelusan.
- Untuk permainan kasino langsung, peraturan meja yang ditetapkan oleh peniaga adalah muktamad. Semua sesi permainan dirakam untuk tujuan audit.
- Taruhan sukan tertakluk kepada had pertaruhan khusus dan odds yang ditetapkan pada masa pertaruhan dibuat. Odds boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan.
- Reza88 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki dibuat dengan niat penipuan atau yang memanfaatkan ralat teknikal dalam sistem.
7. Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang
Untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua ahli, Reza88 menetapkan beberapa tingkah laku yang dilarang sama sekali di platform kami:
- Mendaftar lebih daripada satu akaun atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain.
- Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, atau skrip untuk berinteraksi dengan platform.
- Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.
- Melakukan sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti atau membekalkan maklumat yang mengelirukan kepada Reza88.
- Memanipulasi permainan atau eksploitasi pepijat teknikal untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
- Melakukan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang melalui platform Reza88.
- Mengganggu, mengancam atau melakukan sebarang tingkah laku yang tidak sesuai terhadap kakitangan Reza88 atau ahli lain.
Reza88 bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkaitan untuk melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan. Pelanggaran terma ini boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
8. Penamatan dan Penggantungan Akaun
Reza88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat ini, atau atas sebab keselamatan dan pematuhan undang-undang.
- Ahli yang akaun ditetapkan secara bebas oleh Reza88 berhak untuk mendapatkan semula baki dana sah yang belum digunakan, tertakluk kepada siasatan dan pengesahan.
- Sekiranya penamatan berlaku akibat penipuan atau pelanggaran terma, Reza88 berhak untuk menyita semua baki termasuk kemenangan.
- Anda berhak untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki yang sah akan dikembalikan kepada anda selepas proses pengesahan.
- Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran bulanan, yang akan dinyatakan kepada ahli berkenaan sebelum dikuatkuasakan.
9. Had Liabiliti
Platform Reza88 disediakan atas dasar "seadanya". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan perkhidmatan yang berterusan dan berkualiti, Reza88 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat atau kelewatan.
- Reza88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental atau berbangkit yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan platform.
- Tanggungjawab maksimum Reza88 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah wang yang didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
- Reza88 tidak bertanggungjawab atas kegagalan sambungan internet, gangguan peranti atau masalah teknikal di pihak pengguna yang menjejaskan sesi permainan.
Reza88 komited untuk menyelesaikan semua pertikaian dengan cara yang adil dan telus. Sebarang aduan boleh dihantar kepada pasukan sokongan kami untuk penilaian segera.
10. Pindaan Terma dan Syarat
Reza88 berhak untuk mengubah, menambah atau menggantikan mana-mana bahagian daripada terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel yang berdaftar.
- Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.
- Penggunaan berterusan platform Reza88 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.
- Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dipinda, anda berhak untuk menamatkan akaun anda dan menuntut semula baki yang sah.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan Reza88 yang sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di laman web atau aplikasi kami.